Добрый день. Оформила запрос в авиакомпанию для оформления вынужденного возврата, мой рейс N4-703 15.04.2022 москва - стамбул был отменен авиакомпанией. Запрос на возврат средств был отправлен более 2 месяцев назад, деньги все еще не вернули. Номер заказа: 32900112. Прошу уведомить меня о статусе заявления и написать сроки, когда средства будут переведены мне на карту

Оплачивал картой 2202200658642606, на рейс Санкт-Петербург → Казань,27 НОЯ • 1 взрослый, эконом

Сумма 2150 рублей, указывал в заказе email: dillmanmine@gmail.com,номер телефона: +79119691404

Здраствуйте,

Я забронировал билеты Тбилиси - Болония(11.07.2017) Болония -Тбилиси(25.07.2017) через Стамбул (номер заказа 15524651) (номер электронного билета 6244936417676). Уже пора сделать регистрацию но на сайте Пегасуса не получаеться ( я стораюсь регистрацию сделать с номером для онлайн регистрации LVXRAC то что указан в мойх билетах). Мне нужен срочно ваш помощь. Пожалуйста скажите что сделать

не могу распечатать маршрут-квитанцию, выдает какую-то ошибку. Как вы можете помочь с этой проблемой?

Покупал билет увас через Альфа Банка, заказ № 10697812. Получил смс оповещение от банка об оплате заказа. Эл. билет не выслали, стал разбираться, банк отправил вам деньги, за 3 дня ответ не пришел, уведомлений о снятии брони или отмене рейса не поступало. Потеряно время, испорчен отпуск, пришлось покупать билет на другой, более дорогой рейс.
Написал на кануне вылета претензию, о вашей службы одни отписки "..не несем ответственности.....деньги не поступали...". Складывается впечатление что это не автоматические сервис, а сервис с педальным приводом. Добавьте раздел "ПРЕТЕНЗИИ" , а то не в тему получается.

Здравствуйте! 26.04.2016 г сделала заказ билетов с мобильного приложения. И очень пожалела, что связалась с этой компанией! Средства списались два раза заказ № 10722915, я сразу же обратилась в компнию , выслала скриншот с с личного кабинета онлайн. После бесконечного общения с сотрудниками коллцентра, наконец-то на мое письмо ответила Боскаченковой Лидией и попросила выписку из банка с печатью. 26.04.2016 я выслала выписку из банка. Сегодня 28.04.2016 судьба похищенных денег с моего счета неизвестна.Если это техническая проблема, то почему компания заставляет платить за эти ошибки своих клиентов! Кущий Наталья Александровна avexnku161rostov@gmail.com

Купил билеты Москва-Лима (2 взрослых + 1 младенец)

-объявленая стоимость была примерно 136 тыс. руб, деньги сняли сразу из моей дебьютовой карты, все было ок.(это случилось 13-ого февраля), причем смс-ки от банка с информацией о списании денег у меня есть.

-сегодня (18 февраля) почему-то снова пришли смс с информацией о списании денег за эти же билеты, причем на этот раз стоимость даже выше: 142 тыс. примерно.

Прошу разобраться в данном вопросе т.к. это грубая ошибка в вашей системе.

К тому же эта ваша дурацская система, видимо, сломала и систему банка т.к. на моем счету практически не было денег, в связи с чем баланс ушел в минус, а конкретно мой счет в принципе не может иметь минусовый баланс. Я скоро уезжаю из России в любом случае т.к. моя виза истекает, поэтому если не исправите эту ошибку как можно скорее - будете разбираться с банком сами. Моя почта (по которой сделан заказ) - bellidov@gmail.com