После неприятного инцидента по отмене брони и долгих разговоров с горячей линией Костылева Екатерина связала меня со специалистом (имени не запомнил, извиняюсь), которая в течении 5 минут решила эту ситуацию. За что привлеченным сотрудникам - Спасибо!

Выражаю глубокую благодарность специалисту по взаиморасчетам
Ожигиной Олесе за помощь в решении проблемы с утерянными документами.

Добрый день всем сомневающимся,

Покупал билет на чартерный рейс по привлекательной цене. В течение 5 минут выслали ваучер-бронь места от туроператора МузенидисТревел, в котором есть информация что билеты будут высланы за 24 часа до самого вылета.

Были сомнения, отчего немного тревожил по электронной почте сотрудников Билетикс (контакты есть в соответсвующем разделе на сайте). Отвечали быстро и довольно подробно - нареканий нет.

В итоге получил свой электронный билет за 23 часа до вылета. Позвонил менеджер, обратил внимание на изменение в расписании рейсов(о возможных изменениях также  указано в ваучере) и уведомил что билеты были высланы на почту.

Особая благодарность Костроминой Марии за доброжелательность и оперативные ответы. Завтра вылет. Ура! И спасибо!

P.S. Я не их сотрудник - можете легко написать мне на spnpost@gmail.com.

P.S.S. Для заявки на Шенген - ваучер от туроператора с указанием даты и рейса вполне прокатил.

--

Best regards,

Denis R.V.

Огромное вам спасибо, за помощь в возврате средств от полубанкрота Аэросвит

Спасибо за работу-деньги за возврат билетов успешно вернулись на карточку.

Выражаю благодарность вашему онлайн консультанту Александру, за быстрые и полные ответы на все вопросы. Обращалась к онлайн консультантам в другие компании, приходилось очень долго ждать ответы, не содержащие ценной информации. У Biletix на редкость качественно работает консультант :)

Наконец то за пару кликов не выходя из дома можно купить билет и в России.
Спасибо за сервис