- авиа- и жд-билеты
-
Questions
0
Answered
Неверные данные в билете
Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???
Answer
0
Answer
Answered
12 years ago
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Уважаемый клиент! Вы прислали заявку на замену одного пассажира на другого. К сожалению, такую замену по правилам авиакомпании сделать невозможно. Необходимо сдавать этот билет и покупать другой, на нужного пассажира.
Если для Вас это необходимо, Вы можете ответить оператору, который Вам прислал информацию, и он проконсультирует Вас о штрафах и сборах при такой операции и озвучит стоимость нового билета.
Customer support service by UserEcho
