- авиа- и жд-билеты
-
Questions
неверно указана буква в фамилии
Добрый день! на заказе №956813 от 15.03.2013 11:00:10 Оплачен. Билет доставлен. вылет только будет 23 апреля. неверно указана фамилия по паспорту. в паспорте :ANASTASIIA MIRONOVA, в билетах: ANASTASIIA MIPONOVA.буква R должна быть вместо P. что делать? меня пустят на самолет с такой ошибкой? прошу рассмотреть мой вопрос в кратччайшие сроки. Связаться со мной можно по телефону 89290451104.
Answer
Авиакомпании допускают ошибку, если они не меняют смысл фамилии.
Заполните заявку у нас на сайте, предварительно авторизовавшись, http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php, опишите суть проблемы и наши операторы внесут изменения.
Хорошего Вам дня!
Да на всяикй случай вылет компанией TK - TURKISH AIRLINES. и еще выходит в страховке неверно указана эта же буква! что делать?
И еще меня интересует как меня проинформируют если рейс будет отменен? или как мне самой это узнать? жду ответа на эти важные вопросы для меня!
Вы получите смс-уведомление и электронное письмо с подробностями, на телефон и емейл указанный в заказе.
Да,спасибо за ответ.я перехожу по ссылке которую вы мне дали и там выдаёт ошибка 404.ссылка может неверная?
http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php у вас должна запрашиваться авторизация, если вы не залогинены.
Попробуйте эту ссылку http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php?ID=0
Customer support service by UserEcho
Авиакомпании допускают ошибку, если они не меняют смысл фамилии.
Заполните заявку у нас на сайте, предварительно авторизовавшись, http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php, опишите суть проблемы и наши операторы внесут изменения.
Хорошего Вам дня!