1. авиа- и жд-билеты
  2. Errors
0

Не сделан возврат (757977)

Евгений fa 12 anys • updated by fa 12 anys • 7

Номер заказа: 757977


отправлял заявку на возврат билета, имеется письмо о своевременной отправке заявки


с 13марта через http://biletix.ru поддержка не может ответить кроме как "заявка передана на рассмотрение специалисту"


может у вас получиться их (сотрудников) "реанимировать"

Answer

Answer
fa 12 anys
Евгений, добрый вечер! Мы решим Ваш вопрос в ближайше время.

Ваш Biletix.
Answer
fa 12 anys
Евгений, добрый вечер! Мы решим Ваш вопрос в ближайше время.

Ваш Biletix.
Евгений fa 12 anys

сегодня Ражанская обещала дать ответ по моему вопросу, напомните ей пжта

Евгений fa 12 anys

Возможно сегодня будет звонок или решение?!

Евгений fa 12 anys

никто не звонит и не пишет
какое приняли решение?!

Команда Biletix fa 12 anys

Евгений, здравствуйте! Решение принято , оно положительное, но пока денежные средства Вам не перевели. После того, как операция по возврату денег будет осуществлена, Вы получите письменное уведомление по почте и sms уведомление на телефон.

Ваш Biletix

Евгений fa 12 anys

когда будет сделан возврат по моему заказу?
тут майские на носу, опять повод для вас затянуть ситуацию

и дайте мне в личном кабинете на билетиксе официальный ответ что выплата будет

Команда Biletix fa 12 anys

Евгений, добрый вечер! Вернем до 30.05.2013.

Ваш Biletix

Евгений fa 12 anys

напишите мне в личном кабинете что будет возврат
а то здесь эти словам ценность две копейки

Customer support service by UserEcho