- авиа- и жд-билеты
-
Ошибки
Смена данных в билете
Добрый день. Хочу сегодня преобрести билет на сентябрь до Барселоны- пока они есть....но паспорт мой истекает в мае, т.е буду менять и лететь уже с новым....Стоимость смены данных можно уточнить???....примерно в каких рамках мне предусмотреть эти расходы. Спасибо, жду.
полечу а/к Austrian Airlines и а/к Swiss
Ответ
Да, Вы можете приобрести. Когда получите загранпаспорт на руки - необходимо написать заявку на "Замену данных" http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php и сообщить что нужно поменять номер паспорта. Наши операторы внесут изменения. Новый билет не будет выписываться, внесут в виде ремарки.
Главное, чтобы корректно были указаны фамилия и имя на англ как в загранпаспорте.
Услуга бесплатная.
Спасибо за ответ.
Поясните пожалуйста почему вы пишите что данная услуга бесплатная, а по телефону вашей службы поддержки только что девушка ответила что это будет стоит 800 руб- сбор вашей компании + сбор авиакомпании???? кто неправ??? ЖДу, спасибо!
Уважаемая Наташа, здравсвуйте! В этом случае сбор нашей компанией не берется. Оператор не понял вопроса, очевидно.
Ваш Biletix.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, Вы можете приобрести. Когда получите загранпаспорт на руки - необходимо написать заявку на "Замену данных" http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php и сообщить что нужно поменять номер паспорта. Наши операторы внесут изменения. Новый билет не будет выписываться, внесут в виде ремарки.
Главное, чтобы корректно были указаны фамилия и имя на англ как в загранпаспорте.
Услуга бесплатная.