Пропажа забронированных билетов

Восстановите наши забронированные БИЛЕТЫ!!! Заказ № 768954 до 03:49 28.12.2012, сейчас 16.45 час. 27.12.2012
Ваши сотрудники – Светлана Иванова ответить не может, ссылается на Платрон , Платрон указывает, что отказ произошел в Biletix. Вы предлагаете новые билеты, но в 1,5 раза (!) дороже. Мнение, что билеты попросту сворованы. Срывается запланированная поездка, договор с отелем. Прошу довести до сведения руководства, принять меры и ответить мне на это письмо