Uw opmerkingen

Руслан, если Вы купили АВИА билет - заполните заявление в разделе http://biletix.ru/payment/refund/
Если речь об электронном ЖД билете:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
Надежда, строгие условия по возврату - это значит, что авиакомпания выставляет этот тариф либо вообще невозвратным - к возврату могут быть только таксы и сборы. Может этот тариф невозвратный, если билет сдается менее, чем за 24 часа до вылета и т.д. и т.п. Переведите правила через предлагаемый переводник или обратитесь к нашим авиа операторам - мы обязательно расшифруем Вам все интересующие вопросы по тарифу.
Владимир, по электронным ЖД билетам контакты службы поддержки:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
Валерий, Вам пришлось ждать час вместо обещанных 15 минут в связи с большой загрузкой в отделе выписки билетов.
От лица компании приносим свои извинения за такую накладку. Надеемся, что такой ситуации впредь не повториться!
Здравствуйте, вся информация приходит на e-mail и телефон. Заказ состоит из 6 цифр. Если вся информация не сохранилась, сообщите фамилию пассажира, дату вылета и номер телефона, указанный при заказе, мы постараемся найти Вас по этим данным.
Ирина, сообщения смс или е-mail после заказа содержат номер заказа 6 цифр. Сообщите их и мы вышлем Вам билет. Если сообщений никаких не сохранили вообще - сообщите фамилию пассажира и дату вылета.
Елена, если дается 15 минут на оплату, значит это условия авиакомпании, что билет должен быть оплачен в течение этого времени. Время действия брони (тайм лимит) устанавливается авиакомпанией, не нами.
Оплата, например, банковской картой занимает в среднем 1-2 минуты, поэтому 15 мнут вполне достаточно для оплаты билета на сайте.
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
Ольга, эконом класса на эти даты нет. Может появиться, если кто-то сдаст билеты. Узнать об этом можно только отслеживая предложения на сайтах.
Ближайшие даты, на которые есть эконом класс - 30 июля и 1 октября.
Надежда, сейчас сезон покупки билетов, поэтому нагрузки весьма высоки.
Мы стараемся делать все возможное для комфортной покупки на сайте, но к сожалению, бывают ситуации, когда приходится подолгу ждать подтверждения тех или иных действий.