Оксана, добрый день! Bp истории обращений видно,что сотрдуник сделал запрос в авиакомпанию на авторизацию вынужденного возврата. Пока ответа не получили. Сегодня будет отправлен запрос в fdbfкомпанию с просьбой об ускорениb процесса.

Ваш Biletix.

Ирина, добрый день! Заполните на сайте заявку на возврат билета, с вами свяжется специалист и рассчитает сумму к возврату.

Ваш Biletix.

Доброе утро! Вы можете поменять билеты! Заполните заявку на обмен на сайте. С Вами свяжется специалист, раасчитает сумму , которую необходимо уплатить в качестве штрафа и произведет операцию обмена билета.

Уважаемая Лиля, доброе утро! Вы можете поменять даты , или вернуть билеты, если это позовляют тарифы. При этом нужно юудет заплатить штраф, согласно правилам тарифа, Менять билет не другое лицо запрещено. Более точную информацию мы Вам сможем предоставить, если Вы укажете более конкретные данные.


Ваш Biletix. '

Василий, добрый день! Отправьте, пожалуйста, заявку на замену данных в билете на сайте , пройдя по ссылке http://biletix.ru/payment/refund/


С уважением, Biletix.

Александр, добрый день! Сообщите номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами.

Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.

Ирина, здравствуйте! Проблем у Вас не будет. Это стандартная форма отображения имени пассажира в билете.


С уважением, Biletix

Юлия, здравствуйте, опеация возврата проведена, ожидайте поступления денежных средств. Поскольку оплата была напрямую в авиакомпанию, денежные средства возвращает она, максимальный срок поступления денежных средств составляет 60 дней.

Уважаемая Галина, доброе утро ! По базе данных видно, что Вами был оформлен еще один заказ и билет успешно оплачен и выписан.

Ваш Biletix.