Ваши комментарии
Надежда, строгие условия по возврату - это значит, что авиакомпания выставляет этот тариф либо вообще невозвратным - к возврату могут быть только таксы и сборы. Может этот тариф невозвратный, если билет сдается менее, чем за 24 часа до вылета и т.д. и т.п. Переведите правила через предлагаемый переводник или обратитесь к нашим авиа операторам - мы обязательно расшифруем Вам все интересующие вопросы по тарифу.
Владимир, по электронным ЖД билетам контакты службы поддержки:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
Валерий, Вам пришлось ждать час вместо обещанных 15 минут в связи с большой загрузкой в отделе выписки билетов.
От лица компании приносим свои извинения за такую накладку. Надеемся, что такой ситуации впредь не повториться!
От лица компании приносим свои извинения за такую накладку. Надеемся, что такой ситуации впредь не повториться!
Здравствуйте, вся информация приходит на e-mail и телефон. Заказ состоит из 6 цифр. Если вся информация не сохранилась, сообщите фамилию пассажира, дату вылета и номер телефона, указанный при заказе, мы постараемся найти Вас по этим данным.
Ирина, сообщения смс или е-mail после заказа содержат номер заказа 6 цифр. Сообщите их и мы вышлем Вам билет. Если сообщений никаких не сохранили вообще - сообщите фамилию пассажира и дату вылета.
Елена, если дается 15 минут на оплату, значит это условия авиакомпании, что билет должен быть оплачен в течение этого времени. Время действия брони (тайм лимит) устанавливается авиакомпанией, не нами.
Оплата, например, банковской картой занимает в среднем 1-2 минуты, поэтому 15 мнут вполне достаточно для оплаты билета на сайте.
Оплата, например, банковской картой занимает в среднем 1-2 минуты, поэтому 15 мнут вполне достаточно для оплаты билета на сайте.
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
Ольга, эконом класса на эти даты нет. Может появиться, если кто-то сдаст билеты. Узнать об этом можно только отслеживая предложения на сайтах.
Ближайшие даты, на которые есть эконом класс - 30 июля и 1 октября.
Ближайшие даты, на которые есть эконом класс - 30 июля и 1 октября.
Надежда, сейчас сезон покупки билетов, поэтому нагрузки весьма высоки.
Мы стараемся делать все возможное для комфортной покупки на сайте, но к сожалению, бывают ситуации, когда приходится подолгу ждать подтверждения тех или иных действий.
Мы стараемся делать все возможное для комфортной покупки на сайте, но к сожалению, бывают ситуации, когда приходится подолгу ждать подтверждения тех или иных действий.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если речь об электронном ЖД билете:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67