Fixed

обмен билетов

vor 12 Jahren • aktualisiert von vor 12 Jahren • 5

заказ № 635798
с начала недели пытаюсь разобраться, сколько будет стоит обмен билетов (мы перепутали даты).
мне назвали сумму за обмен, превышающую сумму, за которую я могу купить новые билеты и того же перевозчика на вашем сайте.
я понимаю, что стоимость обмена билетов состот из: сбора а\к+сбор агентства+разница в тарифах. первые 2 цифры мне понятны, по ним у меня вопросов нет. А вот величину разницы в тарифах я не понимаю. в моей заявке мне написали, что только разница в тарифах составит примерно 6тыс. руб с одного билета, притом что мы покупали билеты за 17 тыс руб за двоих, сейчас билеты той же а\к на нужные нам даты стоят 21 тыс. руб. за двоих. Так откуда разница в тарифах 12-13 тыс руб за двоих (это не считая сборов а\к и агентства за обмен!)

Abstimmen

Antwort

Fixed

vor 12 Jahren

Добрый день, Ирина!
К сожалению, логику, которую применяете Вы в расчетах не соответствует логики просчетов штрафов на обмен или возврат билетов.
Наши операторы озвучили Вам стоимость исходя из существующих правил авиакомпании и наличию тех или иных классов на необходимые Вам даты.
Вас интересуют правила и подробности подобных расчетов?