+6
Fixed

проблема при оформлении заказа

Аноним 12 aastat tagasi uuendaja 12 aastat tagasi 4

Добрый день! Не могу оформить заказ. Выдается "Ошибка добавления пассажиров
Не могу прочесть фигуру из контекста." С чем это может быть связано?

У меня двойная фамилия, я написала ее заглавными буквами слитно на латинице, потому что программа не дает поставить "-". Если писать фамилию слитно, но только первые буквы двух частей заглавными, то проблема остается.

Спасибо!

Елена

Vasta

Vasta
Fixed
Добрый день, Елена!
Вы все сделали правильно: двойную фамилию нужно вводить без "-". Система бронирования не распознает этот знак. Двойную фамилию необходимо написать слитно одним словом, не употребляя заглавные буквы, т.к. в маршрутной квитанции все буквы будут заглавными автоматически.
Vasta
Fixed
Добрый день, Елена!
Вы все сделали правильно: двойную фамилию нужно вводить без "-". Система бронирования не распознает этот знак. Двойную фамилию необходимо написать слитно одним словом, не употребляя заглавные буквы, т.к. в маршрутной квитанции все буквы будут заглавными автоматически.

Добрый день! Не могу оформить заказ. Выдается "Ошибка добавления пассажиров
Не могу прочесть фигуру из контекста." Что делать ?

Марина, Вы вводите несколько пассажиров, а по этому тарифу наличие мест осталось на меньшее количество пассажиров. Попробуйте сделать заказ, используя другой тариф.

застрял на графе пассажиры, все ввел латинскими буквами, но все равно говорит ввидите латинскими буквами

Олег, какое направление бронируете?