Your comments

напишите мне в личном кабинете что будет возврат
а то здесь эти словам ценность две копейки

когда будет сделан возврат по моему заказу?
тут майские на носу, опять повод для вас затянуть ситуацию

и дайте мне в личном кабинете на билетиксе официальный ответ что выплата будет

никто не звонит и не пишет
какое приняли решение?!

Возможно сегодня будет звонок или решение?!

сегодня Ражанская обещала дать ответ по моему вопросу, напомните ей пжта

СООБЩЕНИЕ ПЕРЕСЛАЛ ЕЩЕ РАЗ
РАЗ УДОБНЕЕ ОБЩАТЬСЯ ЧЕРЕЗ "ПОСРЕДНИКА", ПЕРЕДАЙТЕ ПЖТА ЧТО ИМЕЙЛ ОТПРАВЛЕН

Екатерина доступна избирательно, на мои письма она не отвечает
как тогда писать претензию ....?!

я намерен писать претензию о некорректно рассчитаном возврате по двум заказам
на чье имя и куда мне отправить данный документ?

Мария, уточните Екатерина Ражанская работает?
мы решаем один спорный вопрос и она не отвечает по имейл

кстати, сегодня выяснилась что еще один возврат не был обработан
отправил я его также 17дек, тогда же когда и тот о котором мы сейчас ведем разговор
это еще одно, косвенное, подтверждение, что отдел возвратов не справлялся и "наломал дров"

Доброе утро
мой вопрос до-сих пор не решен, и не решается
я предоставил уже выписку переговоров, где видны звонки от Билетикса
и это не помогает

г-жа Ражанская подключилась, и сейчас связь потеряна
на мои письма не отвечает

очевидно что это ошибка ваша
на это есть все необходимые подтверждения