Your comments
Рады помочь
Мари, для верного ответа нужно знать какой авиакомпанией летите и какая именно ошибка.
Хорошо. Буду обращаться в свой банк.
Спасибо за ответ.
Пока не оплатила, время для оплаты еще есть.
Такого билета на сайте уже нет:( Эту бронь потерять не хочу:(
Мари, если Вы еще не оплатили заказ - просто сделайте новый и укажите верную информацию.
Если уже оплатили - для верного ответа нужно знать какой авиакомпанией летите и какая именно ошибка.
Как правило, авиакомпании допускают опечатки, если кардинально не изменен смысл ФИО.
Станислав, мы подняли Ваш запрос от 3 января. Ошибка оператора была в том, что он неверно записал Ваш адрес, поэтому Вы не получили ответ вовремя. Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В адрес этого сотрудника уже приняты соответствующие меры.
4 января в 12,20 вам оператор сделал звонок, Вы не ответили, Вам отправили письмо уже на верный адрес. Это письмо Вы уже получили и ответили нам, что возврат нужен для 2-х пассажиров.
Возврат произведен нами 10 января в размере 2 346 рублей. Деньги на стороне банка, поэтому об их зачислении необходимо уточнить Вашем банке.
Очень удобно. Мне предстоит то же самое.
Customer support service by UserEcho
Александр, это сообщение системы говорит о том, что выбранный Вами тариф уже не подтверждает авиакомпания. Необходимо делать новый заказ.