Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Fòrum: авиа- и жд-билеты
0

показывает ошибку на ж/д билеты

Екатерина fa 12 anys • 0

Как войти на ж/д билеты если выходит ошибка

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Екатерина!
Возникли технические проблемы.
Спасибо за ваше наблюдение!
0
Respost

Верните деньги за возврат

артур fa 12 anys • 0

С нетерпением устал ждать денег за возврат. Номер заказа 484899

Answer
fa 12 anys
Артур, по этому заказу Вы предоставляли документы о болезни, которые мы обязаны были направить в авиакомпанию для подтверждения возврата.
Получив подтверждение от авиакомпании 12.07.2012 мы провели возврат по системе бронирования.
Сегодня-завтра деньги будут переведены в Ваш банк. Думаем, что на днях Вы должны будете их увидеть на своем счету.
0
Respost

Можно ли купить билет из Мурманска?

Шейда °♥ღ♥° Sheyda fa 13 anys • updated by fa 12 anys • 2

Я нахожусь в Мурманске,хотела бы заказать авиабилет , как потом мне его получить?

Answer
fa 12 anys
Добрый день, Шейда!
Вы можете заказать билет и оплатить его, к примеру, банковской картой. Маршрут-квитанцию (электронный билет) вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, сразу после оплаты.
0
Respost

заказ но : 687055

махендиран fa 12 anys • 0

Заказ но : 687055 '
Я хочу изменить дату возвращения ", когда я делаю билет я могу сделать ошибку. Сейчас в билете дату возвращения 19 декабря, но я хочу, чтобы изменить 19 ноября пожалуйста, помогите мне изменить дату на сегодняшний день

Answer
fa 12 anys
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните на сайте Biletix заявку на обмен http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php с Вами свяжется специалист компании и поможет осуществить операцию.

Ваш Biletix.
0

нет маршрут квитанции!!!!!

Юлия fa 12 anys • updated by Команда Biletix fa 12 anys • 2

получен ваучер. по поиску с номером заказа не находит маршрут квитанции. через личный кабинет открывает активный заказ ваучер.
почему нет маршрут квитанции???? вылет через три дня !!!! что мне делать?

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
Добрый день, Юлия!
Вы купили авиабилет на чартерный рейс. Маршрут-квитанцию наши специалисты вышлют Вам за 1-3 дня до вылета.

Хорошего Вам дня.
Answer
fa 13 anys
Хадижа. Возврат денежных средств будет произведен в течение следующей недели. Сроки таковы из-за технической неполадки со стороны системы бронирования.
0
Respost

перевоз животных

Людмила fa 12 anys • updated by Команда Biletix fa 12 anys • 1

транспортировка животного в сумке переноске 2 кг вес, возможно не сдавать в багаж, а поставить в ноги? где и как оплачивать?

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Людмила!
Такая транспортировка возможна, но для этого необходимо делать запрос в авиакомпанию. Это возможно более чем за сутки до вылета. Авиакомпания не всегда может разрешить провоз или может предложить другие варианты.
Для того, чтобы Вам помочь, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, дату вылета,
габариты животного, что за животное, вес ручной клади без учета веса животного.
0
Respost

Нет возврата на карту денег за жд билеты

сергей fa 13 anys • 0

15.01.12 Купил 2 жд билета 20.01.12 сдал -возврата денег на карту нет

Answer
fa 13 anys
Если Вы имеете в виду электронные ЖД билеты - то Вам необходимо обращаться по следующим контактам:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
0
Respost

здравствуйте! срочно нужен дубликат электронного билета! подскажите куда обратиться

Надежда fa 12 anys • 0

билет брали на 29.08.12! теперь срочно нужен дубликат

Answer
fa 12 anys
Надежда, доброе утро!
Позвоните на Горячую линию (8 495 626 88 90 или 8 800 100 56 65)


С уважением, команда Biletix
Answer
fa 13 anys
Добрый день, Дмитрий!
На сайте были технические неполадки, когда вы пытались найти рейсы. Проблема была решена в короткие сроки.
Пробуйте сейчас.
Спасибо за обращение!


Customer support service by UserEcho