Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Fòrum: авиа- и жд-билеты
0
Respost

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир fa 12 anys • 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Respost

Возврат денег

Anònim fa 12 anys • updated by Команда Biletix fa 12 anys • 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Respost

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей fa 12 anys • 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Answer
fa 12 anys
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана fa 12 anys • 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Answer
fa 12 anys
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Respost

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей fa 12 anys • 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Answer
fa 12 anys
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Respost

возврат билетов авиа

Сергей fa 12 anys • 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Respost

Смена имени

Владимир fa 12 anys • 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Answer
fa 12 anys
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fixed

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья fa 13 anys • 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Answer
fa 13 anys
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.
0
Respost

Когда возвратят деньги за сданный билет

Александр Плохой fa 12 anys • updated by fa 12 anys • 5

Заказ 481063.
Завтра 5/08/2012 истекает 45 дней с момента сдачи билета и получения мной письма-уведомления о том, что "Возврат проведен
По перечислению денежных средств Вам сообщат"
Больше никаких сообщений не получал и соответственно денег тоже.
Ожидаю решения проблемы. Надеюсь это не превысит ваших обещанных 45 дней.

Answer
fa 12 anys
Александр, возврат денежных средств на Ваш счет произведен нами 7 августа. Срок зачисления далее зависит от Вашего банка. Как правило это время - от 1 до 14 банковских дней.


Customer support service by UserEcho