Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Fòrum: авиа- и жд-билеты
0

как узнать куплен ли билет

Светлана Поспелова fa 11 anys • updated by Команда Biletix fa 11 anys • 0
Answer
Команда Biletix fa 11 anys

Добрый день, Светлана!

После успешной оплаты маршрут-квитанция (электронный билет) придет к Вам на e-mail, указанный в заказе.

0

могу я поменять билет?????????????

Бек fa 12 anys • 0

я купил у вас авиабилет Москва-Душанбе на 17-03 Душанбе-Москва 27-05 могу ли я поменять обратный путь на ближайшие число начало апреле????????????????????

Answer
fa 12 anys
Доброе утро! Вы можете поменять билеты! Заполните заявку на обмен на сайте. С Вами свяжется специалист, раасчитает сумму , которую необходимо уплатить в качестве штрафа и произведет операцию обмена билета.
0
Respost

Возврат средств

ирина fa 12 anys • updated by fa 12 anys • 2

Как и когда можно получить средства за не использованный авиабилет? Я месяц звоню и пишу в вашу компанию и результатов ноль!!!!

Answer
fa 12 anys
Уважаемая Ирина! Сообщите номер Вашег заказа.

С уважением, Biletix.
0

Можно ли зарезервировать билет

Alexander Podoplelov fa 11 anys • updated by Команда Biletix fa 11 anys • 1

Можно ли зарезервировать билет, а оплатить его через неделю?

0
Respost

Удаление профиля и данных на сайте.

Григорий Ковальчук fa 12 anys • updated by Григорий Ковальчук fa 9 anys • 2

Прошу удалить сою учетную запись с сайта. логин : NordStar@ro.ru

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​Добрый день, Грирогий!
Я передала Ваш e-mail в технический отдел. Они удалят Вашу учетную запись.
Хорошего Вам дня!
0
Respost

возврат билета

roman fa 12 anys • updated by fa 12 anys • 3

Заявление на возврат билета на сайте не работает .Отправил на почту info@biletix.ru электронный билет никакого ответа.
рейс VV 406 16.12.12. 11:35
рейс VV 417 16.12.12. 12:55

Answer
fa 12 anys
Уважаемый Роман! Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа.


С уважением, Biletix.
0
Respost

Заказ ПИТАНИЯ

Maxim fa 12 anys • updated by Команда Biletix fa 12 anys • 1

Здравствуйте! Купил билет на Вашем сайте. LED-IST-LED 19-22.12 #235-3223542093 BOOKING REF: MGF35E/1G.
Я хочу заказать спецпитание - SEAFOOD. Как это сделать?
Спасибо
Максим Бакланов

Answer
Команда Biletix fa 12 anys
​​Добрый день, Maxim!
Наши специалисты свяжутся с Вами и с авиакомпанией.
0
Fixed

Добрый вечер. Забронировали и оплатили билет, а в № паспорта ошиблись. Что делать?

Ушакова Александра fa 12 anys • 0

Ошиблись при оформлении билета. Одну цифру неправильно указали. Обнаружили ошибку после оплаты. Что делать?

Answer
fa 12 anys
Александра, заполните заявку на замену данных здесь http://biletix.ru/payment/refund/ и мы обязательно сообщим Вам результат.
0
Fixed

мобильный неправильный -ошибся

Игорь fa 12 anys • 0

Answer
fa 12 anys
Игорь, если Вы имеете в виду, что указали неверный телефон при заказе, тогда лучше его исправить, иначе Вы не будете получать уведомления о покупке или мы не сможем с Вами связаться в случае необходимости. Хотя уведомления дублируются на е-mail. Для исправления телефона сообщите номер заказа и верный контакт на нашу электронную почту в разделе Контакты.


Customer support service by UserEcho