Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Forum: авиа- и жд-билеты
0

показывает ошибку на ж/д билеты

Екатерина 12 år siden • 0

Как войти на ж/д билеты если выходит ошибка

Svar
Команда Biletix 12 år siden
​Добрый день, Екатерина!
Возникли технические проблемы.
Спасибо за ваше наблюдение!
0
Besvaret

Верните деньги за возврат

артур 12 år siden • 0

С нетерпением устал ждать денег за возврат. Номер заказа 484899

Svar
12 år siden
Артур, по этому заказу Вы предоставляли документы о болезни, которые мы обязаны были направить в авиакомпанию для подтверждения возврата.
Получив подтверждение от авиакомпании 12.07.2012 мы провели возврат по системе бронирования.
Сегодня-завтра деньги будут переведены в Ваш банк. Думаем, что на днях Вы должны будете их увидеть на своем счету.
0
Besvaret

Можно ли купить билет из Мурманска?

Шейда °♥ღ♥° Sheyda 13 år siden • opdateret af 12 år siden • 2

Я нахожусь в Мурманске,хотела бы заказать авиабилет , как потом мне его получить?

Svar
12 år siden
Добрый день, Шейда!
Вы можете заказать билет и оплатить его, к примеру, банковской картой. Маршрут-квитанцию (электронный билет) вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, сразу после оплаты.
0
Besvaret

заказ но : 687055

махендиран 12 år siden • 0

Заказ но : 687055 '
Я хочу изменить дату возвращения ", когда я делаю билет я могу сделать ошибку. Сейчас в билете дату возвращения 19 декабря, но я хочу, чтобы изменить 19 ноября пожалуйста, помогите мне изменить дату на сегодняшний день

Svar
12 år siden
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните на сайте Biletix заявку на обмен http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php с Вами свяжется специалист компании и поможет осуществить операцию.

Ваш Biletix.
0

нет маршрут квитанции!!!!!

Юлия 12 år siden • opdateret af Команда Biletix 12 år siden • 2

получен ваучер. по поиску с номером заказа не находит маршрут квитанции. через личный кабинет открывает активный заказ ваучер.
почему нет маршрут квитанции???? вылет через три дня !!!! что мне делать?

Svar
Команда Biletix 12 år siden
Добрый день, Юлия!
Вы купили авиабилет на чартерный рейс. Маршрут-квитанцию наши специалисты вышлют Вам за 1-3 дня до вылета.

Хорошего Вам дня.
Svar
13 år siden
Хадижа. Возврат денежных средств будет произведен в течение следующей недели. Сроки таковы из-за технической неполадки со стороны системы бронирования.
0
Besvaret

перевоз животных

Людмила 12 år siden • opdateret af Команда Biletix 12 år siden • 1

транспортировка животного в сумке переноске 2 кг вес, возможно не сдавать в багаж, а поставить в ноги? где и как оплачивать?

Svar
Команда Biletix 12 år siden
​Добрый день, Людмила!
Такая транспортировка возможна, но для этого необходимо делать запрос в авиакомпанию. Это возможно более чем за сутки до вылета. Авиакомпания не всегда может разрешить провоз или может предложить другие варианты.
Для того, чтобы Вам помочь, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, дату вылета,
габариты животного, что за животное, вес ручной клади без учета веса животного.
0
Besvaret

Нет возврата на карту денег за жд билеты

сергей 13 år siden • 0

15.01.12 Купил 2 жд билета 20.01.12 сдал -возврата денег на карту нет

Svar
13 år siden
Если Вы имеете в виду электронные ЖД билеты - то Вам необходимо обращаться по следующим контактам:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
0
Besvaret

здравствуйте! срочно нужен дубликат электронного билета! подскажите куда обратиться

Надежда 12 år siden • 0

билет брали на 29.08.12! теперь срочно нужен дубликат

Svar
12 år siden
Надежда, доброе утро!
Позвоните на Горячую линию (8 495 626 88 90 или 8 800 100 56 65)


С уважением, команда Biletix
Svar
13 år siden
Добрый день, Дмитрий!
На сайте были технические неполадки, когда вы пытались найти рейсы. Проблема была решена в короткие сроки.
Пробуйте сейчас.
Спасибо за обращение!


Kundesupport af UserEcho