Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Forum: авиа- и жд-билеты
0
Besvaret

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир 12 år siden • 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Svar
Команда Biletix 12 år siden
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Besvaret

Возврат денег

Anonym 12 år siden • opdateret af Команда Biletix 12 år siden • 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Svar
Команда Biletix 12 år siden
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Besvaret

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей 12 år siden • 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Svar
12 år siden
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана 12 år siden • 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Svar
12 år siden
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Besvaret

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей 12 år siden • 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Svar
12 år siden
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Besvaret

возврат билетов авиа

Сергей 12 år siden • 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Svar
Команда Biletix 12 år siden
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Besvaret

Смена имени

Владимир 12 år siden • 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Svar
12 år siden
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fast

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья 13 år siden • 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Svar
13 år siden
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.
0
Besvaret

Когда возвратят деньги за сданный билет

Александр Плохой 12 år siden • opdateret af 12 år siden • 5

Заказ 481063.
Завтра 5/08/2012 истекает 45 дней с момента сдачи билета и получения мной письма-уведомления о том, что "Возврат проведен
По перечислению денежных средств Вам сообщат"
Больше никаких сообщений не получал и соответственно денег тоже.
Ожидаю решения проблемы. Надеюсь это не превысит ваших обещанных 45 дней.

Svar
12 år siden
Александр, возврат денежных средств на Ваш счет произведен нами 7 августа. Срок зачисления далее зависит от Вашего банка. Как правило это время - от 1 до 14 банковских дней.


Kundesupport af UserEcho