Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Forum: авиа- и жд-билеты
0
Beantwortet

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир vor 12 Jahren • 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Antwort
Команда Biletix vor 12 Jahren
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Beantwortet

Возврат денег

Anonym vor 12 Jahren • aktualisiert von Команда Biletix vor 12 Jahren • 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Antwort
Команда Biletix vor 12 Jahren
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Beantwortet

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей vor 12 Jahren • 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Antwort
vor 12 Jahren
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана vor 12 Jahren • 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Antwort
vor 12 Jahren
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Beantwortet

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей vor 12 Jahren • 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Antwort
vor 12 Jahren
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Beantwortet

возврат билетов авиа

Сергей vor 12 Jahren • 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Antwort
Команда Biletix vor 12 Jahren
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Beantwortet

Смена имени

Владимир vor 12 Jahren • 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Antwort
vor 12 Jahren
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fixed

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья vor 13 Jahren • 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Antwort
vor 13 Jahren
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.
0
Beantwortet

Когда возвратят деньги за сданный билет

Александр Плохой vor 12 Jahren • aktualisiert von vor 12 Jahren • 5

Заказ 481063.
Завтра 5/08/2012 истекает 45 дней с момента сдачи билета и получения мной письма-уведомления о том, что "Возврат проведен
По перечислению денежных средств Вам сообщат"
Больше никаких сообщений не получал и соответственно денег тоже.
Ожидаю решения проблемы. Надеюсь это не превысит ваших обещанных 45 дней.

Antwort
vor 12 Jahren
Александр, возврат денежных средств на Ваш счет произведен нами 7 августа. Срок зачисления далее зависит от Вашего банка. Как правило это время - от 1 до 14 банковских дней.


Customer support service by UserEcho