Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0
Answered

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир 12 aastat tagasi 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Vasta
Команда Biletix 12 aastat tagasi
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Answered

Возврат денег

Anonüümne 12 aastat tagasi uuendaja Команда Biletix 12 aastat tagasi 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Vasta
Команда Biletix 12 aastat tagasi
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Answered

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей 12 aastat tagasi 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Vasta
12 aastat tagasi
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана 12 aastat tagasi 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Vasta
12 aastat tagasi
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Answered

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей 12 aastat tagasi 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Vasta
12 aastat tagasi
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Answered

возврат билетов авиа

Сергей 12 aastat tagasi 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Vasta
Команда Biletix 12 aastat tagasi
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Answered

Смена имени

Владимир 12 aastat tagasi 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Vasta
12 aastat tagasi
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fixed

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья 13 aastat tagasi 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Vasta
13 aastat tagasi
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.
0
Answered

Когда возвратят деньги за сданный билет

Александр Плохой 12 aastat tagasi uuendaja 12 aastat tagasi 5

Заказ 481063.
Завтра 5/08/2012 истекает 45 дней с момента сдачи билета и получения мной письма-уведомления о том, что "Возврат проведен
По перечислению денежных средств Вам сообщат"
Больше никаких сообщений не получал и соответственно денег тоже.
Ожидаю решения проблемы. Надеюсь это не превысит ваших обещанных 45 дней.

Vasta
12 aastat tagasi
Александр, возврат денежных средств на Ваш счет произведен нами 7 августа. Срок зачисления далее зависит от Вашего банка. Как правило это время - от 1 до 14 банковских дней.