Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

показывает ошибку на ж/д билеты

Екатерина il y a 12 ans 0

Как войти на ж/д билеты если выходит ошибка

Solution
Команда Biletix il y a 12 ans
​Добрый день, Екатерина!
Возникли технические проблемы.
Спасибо за ваше наблюдение!
0
Résolu

Верните деньги за возврат

артур il y a 12 ans 0

С нетерпением устал ждать денег за возврат. Номер заказа 484899

Solution
il y a 12 ans
Артур, по этому заказу Вы предоставляли документы о болезни, которые мы обязаны были направить в авиакомпанию для подтверждения возврата.
Получив подтверждение от авиакомпании 12.07.2012 мы провели возврат по системе бронирования.
Сегодня-завтра деньги будут переведены в Ваш банк. Думаем, что на днях Вы должны будете их увидеть на своем счету.
0
Résolu

Можно ли купить билет из Мурманска?

Шейда °♥ღ♥° Sheyda il y a 13 ans mis à jour par il y a 12 ans 2

Я нахожусь в Мурманске,хотела бы заказать авиабилет , как потом мне его получить?

Solution
il y a 12 ans
Добрый день, Шейда!
Вы можете заказать билет и оплатить его, к примеру, банковской картой. Маршрут-квитанцию (электронный билет) вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, сразу после оплаты.
0
Résolu

заказ но : 687055

махендиран il y a 12 ans 0

Заказ но : 687055 '
Я хочу изменить дату возвращения ", когда я делаю билет я могу сделать ошибку. Сейчас в билете дату возвращения 19 декабря, но я хочу, чтобы изменить 19 ноября пожалуйста, помогите мне изменить дату на сегодняшний день

Solution
il y a 12 ans
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните на сайте Biletix заявку на обмен http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php с Вами свяжется специалист компании и поможет осуществить операцию.

Ваш Biletix.
0

нет маршрут квитанции!!!!!

Юлия il y a 12 ans mis à jour par Команда Biletix il y a 12 ans 2

получен ваучер. по поиску с номером заказа не находит маршрут квитанции. через личный кабинет открывает активный заказ ваучер.
почему нет маршрут квитанции???? вылет через три дня !!!! что мне делать?

Solution
Команда Biletix il y a 12 ans
Добрый день, Юлия!
Вы купили авиабилет на чартерный рейс. Маршрут-квитанцию наши специалисты вышлют Вам за 1-3 дня до вылета.

Хорошего Вам дня.
Solution
il y a 13 ans
Хадижа. Возврат денежных средств будет произведен в течение следующей недели. Сроки таковы из-за технической неполадки со стороны системы бронирования.
0
Résolu

перевоз животных

Людмила il y a 12 ans mis à jour par Команда Biletix il y a 12 ans 1

транспортировка животного в сумке переноске 2 кг вес, возможно не сдавать в багаж, а поставить в ноги? где и как оплачивать?

Solution
Команда Biletix il y a 12 ans
​Добрый день, Людмила!
Такая транспортировка возможна, но для этого необходимо делать запрос в авиакомпанию. Это возможно более чем за сутки до вылета. Авиакомпания не всегда может разрешить провоз или может предложить другие варианты.
Для того, чтобы Вам помочь, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, дату вылета,
габариты животного, что за животное, вес ручной клади без учета веса животного.
0
Résolu

Нет возврата на карту денег за жд билеты

сергей il y a 13 ans 0

15.01.12 Купил 2 жд билета 20.01.12 сдал -возврата денег на карту нет

Solution
il y a 13 ans
Если Вы имеете в виду электронные ЖД билеты - то Вам необходимо обращаться по следующим контактам:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
0
Résolu

здравствуйте! срочно нужен дубликат электронного билета! подскажите куда обратиться

Надежда il y a 12 ans 0

билет брали на 29.08.12! теперь срочно нужен дубликат

Solution
il y a 12 ans
Надежда, доброе утро!
Позвоните на Горячую линию (8 495 626 88 90 или 8 800 100 56 65)


С уважением, команда Biletix
Solution
il y a 13 ans
Добрый день, Дмитрий!
На сайте были технические неполадки, когда вы пытались найти рейсы. Проблема была решена в короткие сроки.
Пробуйте сейчас.
Спасибо за обращение!