Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Forum: авиа- и жд-билеты
0
Answered

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир 12 ár síðan • 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Answer
Команда Biletix 12 ár síðan
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Answered

Возврат денег

Óþekktur 12 ár síðan • updated by Команда Biletix 12 ár síðan • 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Answer
Команда Biletix 12 ár síðan
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Answered

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей 12 ár síðan • 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Answer
12 ár síðan
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана 12 ár síðan • 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Answer
12 ár síðan
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Answered

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей 12 ár síðan • 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Answer
12 ár síðan
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Answered

возврат билетов авиа

Сергей 12 ár síðan • 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Answer
Команда Biletix 12 ár síðan
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Answered

Смена имени

Владимир 12 ár síðan • 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Answer
12 ár síðan
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fixed

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья 13 ár síðan • 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Answer
13 ár síðan
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.
0
Answered

Когда возвратят деньги за сданный билет

Александр Плохой 12 ár síðan • updated by 12 ár síðan • 5

Заказ 481063.
Завтра 5/08/2012 истекает 45 дней с момента сдачи билета и получения мной письма-уведомления о том, что "Возврат проведен
По перечислению денежных средств Вам сообщат"
Больше никаких сообщений не получал и соответственно денег тоже.
Ожидаю решения проблемы. Надеюсь это не превысит ваших обещанных 45 дней.

Answer
12 ár síðan
Александр, возврат денежных средств на Ваш счет произведен нами 7 августа. Срок зачисления далее зависит от Вашего банка. Как правило это время - от 1 до 14 банковских дней.


Customer support service by UserEcho