Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

показывает ошибку на ж/д билеты

Екатерина 12 лет назад 0

Как войти на ж/д билеты если выходит ошибка

Ответ
Команда Biletix 12 лет назад
​Добрый день, Екатерина!
Возникли технические проблемы.
Спасибо за ваше наблюдение!
0
Отвечен

Верните деньги за возврат

артур 12 лет назад 0

С нетерпением устал ждать денег за возврат. Номер заказа 484899

Ответ
12 лет назад
Артур, по этому заказу Вы предоставляли документы о болезни, которые мы обязаны были направить в авиакомпанию для подтверждения возврата.
Получив подтверждение от авиакомпании 12.07.2012 мы провели возврат по системе бронирования.
Сегодня-завтра деньги будут переведены в Ваш банк. Думаем, что на днях Вы должны будете их увидеть на своем счету.
0
Отвечен

Можно ли купить билет из Мурманска?

Шейда °♥ღ♥° Sheyda 13 лет назад обновлен 12 лет назад 2

Я нахожусь в Мурманске,хотела бы заказать авиабилет , как потом мне его получить?

Ответ
12 лет назад
Добрый день, Шейда!
Вы можете заказать билет и оплатить его, к примеру, банковской картой. Маршрут-квитанцию (электронный билет) вы получите на электронную почту, указанную при оформлении заказа, сразу после оплаты.
0
Отвечен

заказ но : 687055

махендиран 12 лет назад 0

Заказ но : 687055 '
Я хочу изменить дату возвращения ", когда я делаю билет я могу сделать ошибку. Сейчас в билете дату возвращения 19 декабря, но я хочу, чтобы изменить 19 ноября пожалуйста, помогите мне изменить дату на сегодняшний день

Ответ
12 лет назад
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните на сайте Biletix заявку на обмен http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php с Вами свяжется специалист компании и поможет осуществить операцию.

Ваш Biletix.
0

нет маршрут квитанции!!!!!

Юлия 12 лет назад обновлен Команда Biletix 12 лет назад 2

получен ваучер. по поиску с номером заказа не находит маршрут квитанции. через личный кабинет открывает активный заказ ваучер.
почему нет маршрут квитанции???? вылет через три дня !!!! что мне делать?

Ответ
Команда Biletix 12 лет назад
Добрый день, Юлия!
Вы купили авиабилет на чартерный рейс. Маршрут-квитанцию наши специалисты вышлют Вам за 1-3 дня до вылета.

Хорошего Вам дня.
Ответ
13 лет назад
Хадижа. Возврат денежных средств будет произведен в течение следующей недели. Сроки таковы из-за технической неполадки со стороны системы бронирования.
0
Отвечен

перевоз животных

Людмила 12 лет назад обновлен Команда Biletix 12 лет назад 1

транспортировка животного в сумке переноске 2 кг вес, возможно не сдавать в багаж, а поставить в ноги? где и как оплачивать?

Ответ
Команда Biletix 12 лет назад
​Добрый день, Людмила!
Такая транспортировка возможна, но для этого необходимо делать запрос в авиакомпанию. Это возможно более чем за сутки до вылета. Авиакомпания не всегда может разрешить провоз или может предложить другие варианты.
Для того, чтобы Вам помочь, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, дату вылета,
габариты животного, что за животное, вес ручной клади без учета веса животного.
0
Отвечен

Нет возврата на карту денег за жд билеты

сергей 13 лет назад 0

15.01.12 Купил 2 жд билета 20.01.12 сдал -возврата денег на карту нет

Ответ
13 лет назад
Если Вы имеете в виду электронные ЖД билеты - то Вам необходимо обращаться по следующим контактам:
Помощь в работе с системой:
email: support@gdbilet.ru
Тел: +7(495)642-83-67
0
Отвечен

здравствуйте! срочно нужен дубликат электронного билета! подскажите куда обратиться

Надежда 12 лет назад 0

билет брали на 29.08.12! теперь срочно нужен дубликат

Ответ
12 лет назад
Надежда, доброе утро!
Позвоните на Горячую линию (8 495 626 88 90 или 8 800 100 56 65)


С уважением, команда Biletix
Ответ
13 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
На сайте были технические неполадки, когда вы пытались найти рейсы. Проблема была решена в короткие сроки.
Пробуйте сейчас.
Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho