Надежда, да, для граждан РФ обязательно нужен заграничный паспорт.

К сожалению, на сайте такой возможности нет. Билеты с открытой датой можно приобрести в агентствах розничной продажи АВИА билетов.

Для консультации по вопросам покупки электронных ЖД билетов необходимо обращаться по телефону +7 495 642 83 67

Марина, сообщите, пожалуйста номера заказов, мы обязательно решим Ваш вопрос.

Во время заказа система Вам выдает время на оплату (тайм лимит). После заказа Вам на почту приходит уведомление с информацией о заказе - посмотрите какой у Вас срок на оплату, тогда сможете сориентироваться, пропадает заказ или нет.

Спасибо за отзыв, Кристина. Ждем Вас снова!

Анатолий. Мы агентство по продаже АВИА билетов. То или иное направление перелета нам предоставляют авиакомпании. Если прямого сообщения нет - мы на это повлиять не можем. Можем только предложить оптимальные пересадки.

У Вас возникли сложности поиска рейсов? Стоимость, например, на апрель - от 7 432 руб.
Для покупки билета войдите в раздел «Авиабилеты», заполните форму – откуда и куда, дату, количество пассажиров и нажмите кнопку «Найти». Система сформирует возможные рейсы по Вашим параметрам поиска. Далее Вы можете оплатить билет в режиме он-лайн, заказать доставку или приехать за билетом к нам офис (для Москвы).
Перед покупкой АВИА билета рекомендуем зарегистрироваться на сайте, чтобы иметь возможность управлять своими заказами.

Solnech
Вы оплачивали в офисе, если мы правильно поняли. Еще не изменен статус заказа. Сообщите номер - мы поменяем.

Ольга, ошибка добавления пассажира - это значит авиакомпания не подтвердила то количество мест, которое Вы запрашиваете. Пробуйте выбрать другой тариф.