в багажное отделение нельзя на А 319 сдавать собак .А как???

И на пересадке в Салониках по маршруту Ларнака - Москва можно выехать в город в отель на 13 часов ожидания, не имея визы??7

Пишу заявление на HelpDesk@vim-avia.com о возврате неиспользованного билет, получаю ответ:
Возврат билета производится по месту его приобретения. Служба поддержки
авиакомпании производит возвраты билетов, оформленных на официальном сайте
Вим-Авиа.

Вопрос: Как произвести возврат билета, купленного на Вашем сайте?

Было создано обращение № 13599 (заказ 786119) , через некоторое время оно исчезло, после этого создавала новые сообщения по тому же заказу, но и они исчезают из личного кабинета (видимо как дубликаты).
Как мне переоткрыть первоначальную заявку, если я ее не вижу?
Заранее благодарю за ответ

Я планирую купить билет Туркиш эйрлайнс. На их сайте написано, что я должна сообщить о том что я везу с собой животное в момент бронирования билета. Как я могу это сделать если я покупаю билет через Ваш сайт??? Спасибо за ответ. Екатерина

Добрый день! Сегодня( 12.12) я должна была лететь рейсом Кубани. Заявку на возврат билета у вас заполнила, отправила. Пришел ответ о подтверждении. Мои действия? как скоро деньги вернуться на карту? Можно ли произвести обмен на завтра или мне покупать новый билет?

Заказ № 699760

Я забронировала билет Гражданке Тайланда на 09.12.13г из Москвы в Тайланд,но оплаьтить кредитной карточкой не могу, т к компьютер пишет паспорт 9цифр, а у нее не 9, а 6.Готова выслать скан паспорта.Помогите.Спасибо 8-916-501-90-11

Добрый день!
Хочется отметить, что работать вы стали значительно оперативнее, в случаях возвратов и обменов, это очень радует, лишь бы не сглазить!
Но у меня до сих пор остается не решенным вопрос по возврату денег по заказу 692924. Последний раз я списывалась с вашим менеджером 20 марта 2013года, на что был получен ответ, что мой вопрос сейчас решается на уровне руководства.Прошу наконец то внести ясность и произвести возврат положенных мне денег!Заявка на возврат изначально была отправлена 22декабря 2012года.

Зравствуйте. Скажите пожалуста можно ли те деньги которые мы ждем за возврат не переводить на банк а оплатить новый заказ произведенный у вас на сайте же.а то получается что есть деньги наши у билетикса а мы будем их ждать в банке а другую сумму вот сейчас необходимо оплатить за новые билеты

я оформляла заявление на возврат суммы за авиабилеты на сайте 14 декабря. Возврат по вине компании ,или перевозчика. До сих пор, а сегодня уже 27 декабря, мне никто не может сказать, когда будет спроцессирован возврат на мою карту! Куда мне можно обратиться, чтобы узнать когда мне ожидать мои деньги? номер заказа 651460