Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Foorum: авиа- и жд-билеты
0
Answered

Неверные данные в билете

NatalyM 12 aastat tagasi • uuendaja 12 aastat tagasi • 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Vasta
12 aastat tagasi
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
0
Answered

изменения времени вылета

klevvaja-ja 12 aastat tagasi • uuendaja 12 aastat tagasi • 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Vasta
12 aastat tagasi
Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.
0
Answered

возврат электронного билета?

эльвира 12 aastat tagasi • 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Vasta
Команда Biletix 12 aastat tagasi
​​Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Vasta
13 aastat tagasi
Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.
0
Answered

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

Rumiya 12 aastat tagasi • 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Vasta
12 aastat tagasi
Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
0

пустая маршрут-квитанция

СергейАст 11 aastat tagasi • uuendaja Команда Biletix 11 aastat tagasi • 0

Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.


Vasta
Команда Biletix 11 aastat tagasi

Добрый день, Сергей!

Ответила Вам на почту.

0

Издевательство с возвратом

Сергей Уваров 11 aastat tagasi • uuendaja Команда Biletix 11 aastat tagasi • 3
Издевательство с возвратом продолжается. Разговор со специалистом - это разговор с автоответчиком, запись одна: "Я направлю Вашу заявку специалисту". Видимо, пора жаловаться в прокуратуру на такой сервис.


Vasta
Команда Biletix 11 aastat tagasi

Сергей, добрый день!
Я Вас неоднократно спрашивала номер Вашего заказа. Так и не получила его от Вас.

Вы видимо звоните в общий колл-центр. По возвратам у нас есть другой номер телефона сейчас.

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы разберемся что случилось и свяжемся с Вами сами.



Customer support service by UserEcho