Неверные данные в билете
Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???
возврат электронного билета?
здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
zdravstvyite.zdelan li zakaz?
na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
пустая маршрут-квитанция
Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.
Издевательство с возвратом
Сергей, добрый день!
Я Вас неоднократно спрашивала номер Вашего заказа. Так и не получила его от Вас.
Вы видимо звоните в общий колл-центр. По возвратам у нас есть другой номер телефона сейчас.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы разберемся что случилось и свяжемся с Вами сами.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho