Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
Answer
12 year бұрын
Лилия, здравствуйте! Обратитесь в наш контакт центра по телефону 8 800 100 5665 , оператор подскажет Вам стоимjсть билетов.


Ваш Biletix.
0
Answered

Купить билет из Алматы

Александра 11 year бұрын 0

Здравствуйте, подскажите, как я могу купить билет из Алматы? Какой способ покупки доступен для нашего города? Спасибо!

Answer
11 year бұрын
Здравствуйте, Александра! Вы конечно же можете купить билет на сайте Biletix, оплатить лучше кредитной картой.

Ваш Biletix.
Answer
Команда Biletix 11 year бұрын

Добрый день, tonia!

Маршрут-квитанцию Вы можете скачать главной странице сайта (прокрутите страничку вниз): нужно указать номер заказа (он должен быть в смс) и номер телефона (или емейл), который указывали при покупке.

В номере телефона код страны указывайте не "8", а 7 или +7. А далее номер телефона.

Если не получится, пишите - поможем.


0

Никак не могу вернуть деньги по заказу № 682796

Ирина 11 year бұрын 0

Добрый день! 01.03.2013г. я обращалась к вам с просьбой разобраться по заказу № 682796. Оператор, мне ответил, что "....Я передала информацию нашим специалистами. Они посмотрят, что происходит и в течении дня я Вам отпишусь.". Сегодня 05.02.2013г. Есть какие -либо новости?!

0
Answered

получить маршрут-квитанции

Елена 11 year бұрын updated by Оксана1971 9 year бұрын 2

Нужны маршрут-квитанции на рейс ОП983 выполнявшийся 24.02.2013 в 11:20 Москва(Внуково)-Ухта. Пассажиры: Марфунина Валерия, Марфунин Дмитрий. Прошу выслать на этот адрес: elena_marfunina@mail.ru

Answer
11 year бұрын
Елена, здравствуйте! Номер заказа сообщиете, пожалуйста.

Билетикс
0
Fixed

Проблема при оплате заказа.

хаби 12 year бұрын 0

Добрый день. Почему ваш сайт выдает одну сумму при начальной покупке билета, а по завершению оформления заказа, показывает другую сумму? Гораздо выше первоначальной.Вы вводите людей в заблуждение, причем не первый раз. Я пыталась сделать заказ несколько раз, и возвращалась к одному и тому же. Например: изначально цена 19986, а по завершению 31800. Если этой (19986) цены не существует, для чего вообще ее выдавать?

Answer
12 year бұрын
Хаби, билеты по меньшей цене вероятно стоят на листе ожидания в авиакомпании. Т.е. возможно через какое-то время они освободятся. Делая заказ, если эти билеты еще невозможно на данный момент оплатить, система предлагает билеты по другому тарифу. Причем система обязательно сообщает, что цена изменилась и если Вы согласны рассмотреть другую цену, можете продолжить заказ.
0
Answered

вернулись деньги на карту

Анна 12 year бұрын updated by 12 year бұрын 3

Добрый день, заказала билеты, заказ номер 409018, билеты пришли, через неделю пришло смс с уведомлением, что произошел возврат денег на банковскую карту в размере оплаты за билет. В чём дело? Действительны ли билеты

Answer
12 year бұрын
Добрый день, Анна!
Мы сразу свяжемся с Вами, как выясним, что произошло с вашим заказом.
Answer
12 year бұрын
Валентина, это сообщение системы означает, что авиакомпания не подтвердила места по выбранному тарифу. Необходимо начать бронирование заново. Если это тариф все еще предлагается (такое может быть в редких случаях), необходимо выбрать другой тариф.
0
Answered

переоформление, отмена

Екатерина 11 year бұрын updated by 11 year бұрын 8

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, про условия в случае:
1. Возврата обоих билетов (какие будут штрафные санкции и, в связи с этим, общая сумма возврата)
2. Внесения изменений (ФИО, паспорт) по одному из пассажиров.
Код тарифа: Q1EMPRU1
Маршрут: СПб-Пхукет-СПб
Заранее благодарю!

Answer
11 year бұрын
Уважаемая Екатерина,здравсвтуйте!
Пожалуйста, заполните на сайте заявку на возврат билета. Специалист свяжется с Вами и рассчитает сумму к возврату . В любом случае без Вашего подтвержедния возврат билета осуществлен не будет.

С уважением, Biletix.
0
Answered

вопрос

Джабраил 11 year бұрын updated by Команда Biletix 11 year бұрын 10

день добрый

купив билеты москва-мюнхен-белград(сербия),смогу ли я полететь в белград сделав пересадку в мюнхене,имея загранпаспорт без какой-либо визы??

гражданам россии для посещения сербии виза не нужна

Answer
Команда Biletix 11 year бұрын
​Добрый день, Джабраил!
Вы собираетесь выходить в Мюнхене или транзит через него?