Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
+12

Спасибо, за помощь)) Вы лучшие

Ефремов Антон 11 lat temu 0

Огромное вам спасибо, за помощь в возврате средств от полубанкрота Аэросвит

Odpowiedź
11 lat temu
Уважаемый Антон! Благодарим за теплые слова! Мы работаем для Вас!


С уважением, Biletix.
+12

Спасибо

Ирина 11 lat temu 0

Спасибо за работу-деньги за возврат билетов успешно вернулись на карточку.

Odpowiedź
​Спасибо за оценку нашей работы! Будем и дальше стараться предоставлять качественный сервис.
+10
Z odpowiedzią

как купить билет?

Ксения 12 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez 11 lat temu 5

как купить билет на сайте?

Odpowiedź
11 lat temu
Ксения. Для покупки билета войдите в раздел «Авиабилеты», заполните форму – откуда и куда, дату, количество пассажиров и нажмите кнопку «Найти». Система сформирует возможные рейсы по Вашим параметрам поиска. Далее Вы можете оплатить билет в режиме он-лайн, заказать доставку или приехать за билетом к нам офис (для Москвы).
Перед покупкой АВИА билета рекомендуем зарегистрироваться на сайте, чтобы иметь возможность управлять своими заказами.
+7
W trakcie analizy

Подала заявку на возврат билета, прошло более 1,5суток специалист на связь не вышел.

Анжелика Диева 11 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Biletix 10 lat temu 27

Заказ №703724 Был куплен билет на 29.11.12, затем произведен обмен на 1.12.12 вылет 1ч15 мин. Санкт-Петербург-Екатеринбург. Человек не смог прилететь, поэтому 30.11.12 в 8ч.10 мин. была отправлена заявка на возврат билета. Обращению присвоен №2266 с обещанием связаться и предоставить информацию. Прошло более 1,5 суток ответа до сих пор жду. Мягко говоря, некорректное отношение к клиентам. Подрываете доверие к своей деятельности. Просьба срочно предоставить информацию и произвести возврат средств. Анжелика

Odpowiedź
Анжелика, с Вами свяжется специалист сегодня.

С уважением, Biletix.
+6
Z odpowiedzią

задать вопрос по скидкам

Команда Biletix ru 12 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez 12 lat temu 10

macroMasya написал:
скидки на авиабилеты

Odpowiedź
12 lat temu
скидки Вы можете видеть в разделе СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
+6
Naprawione

проблема при оформлении заказа

Аноним 12 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez 12 lat temu 4

Добрый день! Не могу оформить заказ. Выдается "Ошибка добавления пассажиров
Не могу прочесть фигуру из контекста." С чем это может быть связано?

У меня двойная фамилия, я написала ее заглавными буквами слитно на латинице, потому что программа не дает поставить "-". Если писать фамилию слитно, но только первые буквы двух частей заглавными, то проблема остается.

Спасибо!

Елена

Odpowiedź
12 lat temu
Добрый день, Елена!
Вы все сделали правильно: двойную фамилию нужно вводить без "-". Система бронирования не распознает этот знак. Двойную фамилию необходимо написать слитно одним словом, не употребляя заглавные буквы, т.к. в маршрутной квитанции все буквы будут заглавными автоматически.
+6
Naprawione

Возврат билета

Денис 11 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Biletix 11 lat temu 4

С понедельника никто не связывается по поводу возврата билета, рейс уже завтра.
Что делать?

Odpowiedź
​Добрый день, Денис!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Odpowiedź
12 lat temu
Владимир, спасибо, приятно слышать! Будем стараться дальше.
+4

Оплатила билеты, а их нигде нет - у вас всегда так? :((

Katerina Russell 12 lat temu 0

Только в смс-ках есть подтвержление оплаты, что дальше-то делать?
Билеты Харьков - Тель-Авив - Харьков 10.10.2012-18.10.2012
номер заказа 597993

Odpowiedź
12 lat temu
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Оплата по Вашей брони к нам не поступила. Пожалуйста, позвоните в Ваш банк и уточните списались ли средства.

С уважением, команда Biletix.
+4

не могу распечатать маршрут-квитанцию, вылетаем уже завтра рано утром

Танюшка 12 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez александр 83 7 lat temu 13

не могу распечатать маршрут-квитанцию, выдает какую-то ошибку. Как вы можете помочь с этой проблемой?

Odpowiedź
11 lat temu
Татьяна, сообщите номер заказа, мы пришлем Вам билеты по указанным в заказе контактам.