Спасибо за отличную работу.
Возврат денежных средств
Прошли сутки с момента подачи заявки на возврат билетов. В течении сегодняшнего рабочего дня мне не поступало никакой информации о том, как я могу вернуть свои деньги. На данный момент. консультанты не берут трубку. Каким образом, в срочном порядке, я могу вернуть стоимость билетов? И каким образом будет компенсировано время моего ожидания (рассмотрение заявления происходит в течении суток)?
Процедура оформления возврата билета и денежных средств - единая. Она описана у нас на сайте в разделе "Оплата" http://biletix.ru/payment/ и "Возврат и обмен" http://biletix.ru/payment/refund/.
Заявки обрабатываются в порядке очереди.
Сообщите свой номер заказа, пожалуйста. Наши специалисты еще раз поднимут Ваш вопрос.
Как рассчитать время вылета и прилета, если меняются часовые пояса?
Здравствуйте! Подскажите как рассчитать время прибытия или прилета, а затем пересадки, если происходит смена временных поясов? например, беру билет в Хабаровск, а оттуда необходимо вылететь в Южно-Сахалинск, как просчитать время? Или оно всегда по Москве?Как правильно?
можно ли купить обратный билет с открытой датой
можно ли купить обратный билет с открытой датой
Благодарность Ожигиной Олесе.
Выражаю глубокую благодарность специалисту по взаиморасчетам
Ожигиной Олесе за помощь в решении проблемы с утерянными документами.
О возврате билетов
Добрый день!
Подскажите, пож-та, условия возврата билетов, купленных 20.10.2012 по направлению Москва-Куала-Лумпур_Москва, дата вылета 05.12.2012, обратно 22.12.2012.
Заказ № 637687 от 20.10.2012 20:02:18
Номер брони: KFPHT8/1G
Пассажиры:
Г-н KERRAR MEHDI 03.01.1984 Паспорт другой страны (DZ) № 6911247 Взрослый
Г-жа KERRAR TATIANA 01.09.1981 Загранпаспорт РФ № 718756661 (до 18.04.2022) Взрослый
Г-жа STEPANOVA OLGA 26.06.1985 Загранпаспорт РФ № 643892589 (до 23.06.2016) Взрослый
Заранее Вам благодарна.
С уважением, Kerrar Tatiana, +79162091337, tstepanova05@mail.ru
Заполните заявку у нас на сайте: http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
В примечаниях можете написать что хотите узнать условия возврата.
Наши специалисты посчитают сумму к возврату и свяжутся с Вами.
Хорошего Вам дня!
С Вами свяжется специалист для решения вопроса.
Справка формата К-95
Здравствуйте.Купил в вашей компании 4 авиа билета,слетал ,все отлично.Сдал посадочные талоны и маршрутную квитанцию на работу(т.к мне работодатель должен оплатить проезд по льготам).Но бухгалтер требует спрафку формата К-95, то что я действительно оплатил билеты.Подскажите вы можете выдать эту справку или еще что нибудь.
Большое спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho