Добрый день! не можем никак с вами связаться, чтобы понять, как нам можно осуществить обен билетов во Вьетнам (вылет 20 марта). Сегодня стало известно, что ВЬетнам тоже закрываетсч и сажает людей на карантин в связи с короновирусом, Турецкие авиалинии тоже на сайте написали, что готовы предоставить опцию изменения дат, но мы, к сожалению, взяли билеты через Билетик, а не напрямую у Турецкий авиалиний, и теперь не можем никак с вами сязаться, чтобы решить вопрос! он очень срочный! 

Оплатил картой MasterCard ЖД билеты Костанай - Кокшетау (туда обратно) на 16.10.18-18.10.18г. все платежи прошли деньги с карты списаны а на почте нет билетов. Как их получить?

Я приобрела авиабилеты через ваш сайт на рейс Москва-Братислава-Москва. Вылететь 10 марта не смогла, т.к. заболела. Заблаговременно информировала вас и Победу о том, что вылететь не смогу, т.к. заболела, приложила скан больничного. Моя мама за сутки до вылета была в аэропорту Внуково, поставила в известность сотрудника компании что я, ее дочь заболела. Закрыв больничный, я собрала пакет документов, отправила вам и Победе, с просьбой вернуть деньги за авиабилеты. Победа сослалась на вас, что покупала билеты я у вас и вы должны мне вернуть деньги, вы не возвращаете и ссылаетесь на них! как это понимать? ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ.

Здраствуйте,

Я забронировал билеты Тбилиси - Болония(11.07.2017) Болония -Тбилиси(25.07.2017) через Стамбул (номер заказа 15524651) (номер электронного билета 6244936417676). Уже пора сделать регистрацию но на сайте Пегасуса не получаеться ( я стораюсь регистрацию сделать с номером для онлайн регистрации LVXRAC то что указан в мойх билетах). Мне нужен срочно ваш помощь. Пожалуйста скажите что сделать

Добрый день! Заказала билеты, деньги списались, но через 2 дня вернулись на карту. Помогите разобраться.