Смена паспортных данных
НЕ изменится ли это летнее расписание в октябре?
Рейсы авиакомпании ТРАНСАЭРО до Майами сохранятся ли в октябре и можно ли уже купить или забронировать билеты?
Ошибка получения маршрут-квитанций
Добрый день, у меня возникла проблема: когда я хочу получить и распечатать маршрут-квитанцию, мне выдает ошибку 00046 - NO VALID FARE FOR INPUT CRITERIA - BAD ITINERARY (code=, type=448). Билеты я уже оплатила. Если Вам надо, то вот мой номер заказа: 592124.
Надеюсь на помощь.
Наши операторы в ближайшие 5 минут отправят Вам на почту маршрут-квитацию.
Ждите.
Как придет - отпишитесь, пожалуйста.
Хорошего Вам дня!
возврат билета # 765553
Уже неделя прошла, как специалисты обещают мне со мной связаться. А вылет уже через 3 дня. Заявки на возврат на сайте закрывают, при этом не дав ясного ответа.
Нет возвртата денег на карту
Номер телефона при покупке билетов: 8 90восемь 21два 997три
В конце оформления система выдала ошибку, но деньги с карты списаны были.
Я не знал, что деньги списались, оформил билеты еще раз - еще раз деньги списались, опять появилась та же ошибка.
Заново - уже через поиск на вашем сайте, а на на яндексе - нашел себе билеты, оказалась другая у них цена, эти билеты купил.
Прошу сообщить, когда будет возврат денег на карту за первые две попытки.
Не могу обменять билет
При покупке авиабилета странным образом произошла ошибка, и электронный билет офрмили неправильно, пятый день пытаюсь поменять, безрезультатно.
Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа. Мы посмотрим, что произошло
Возврат билетов
Почему, когда я хочу чтоб мне ответили в личном кабинете я вынуждена обращаться в данный раздел. Решение вопроса о возврате денег за билет еще не закрыто с моей стороны. Я хочу знать когда будет произведен возврат денег???
Спасибо!
Я могу забронировать места и выкупить билеты за наличные?В какой срок это нужно сделать?
Можно ли забронировать места,а потом выкупить билеты?Какой срок оплаты наличными?
Время на оплату Вам подскажет система.
Обман клиентов
При заказе билетов оператор была предупреждена, что паспорт Королева О.И. находится на замене, на что оператор сказала, что подойдут старые паспортные данные, а после получения нового паспорта, нужно просто заполнить заявление на замену паспортных данных на сайте BILETIX.RU. О дополнительных затратах не предупредила. Оператор удерживала клиента за его счет, не предупредив о взимании штрафа. Меня ни что не торопило покупать дорогие билеты до получения нового паспорта. В связи с эти я отказываясь платить штраф.
Королева Ирина Петровн.
Добрый день ,
Возник вопрос по заказу 187956 , Заявка №:248852 , мне до сих пор не ответили , вернут деньги или нет . Я согласен с удержанием суммы за билеты . о чем сразу же отписался . Заранее спасибо за ответ . С уважением Олег Медведев
Customer support service by UserEcho